2002

Řízení vztahů se zákazníky

STORBACKA K. - LEHTINEN J. R.

Basic information

Original name

Řízení vztahů se zákazníky

Authors

STORBACKA K. - LEHTINEN J. R.

Edition

Praha: Grada Publishing, 2002

Other information

ISBN

80-7169-813-X
Changed: 29/4/2021 16:37, RNDr. Jan Géryk, Ph.D.