YMPP_UMM Management podpůrných procesů

Moravská vysoká škola Olomouc
zima 2016
Rozsah
8/0/0. Přednáška 8 HOD/SEM. 3 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ekaterina Chytilova, Ph.D. (přednášející)
doc. Ing. Adam Pawliczek, Ph.D. (přednášející)
Garance
Moravská vysoká škola Olomouc
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Facility management se zabývá řízením podpůrných procesů a cílem předmětu je seznámit studenty s facility managementem, tj. řízení podpůrných procesů v organizaci. Studenti získají ucelený soubor poznatků podle určitých hledisek, opírající se o teorie, metody a přístupy z oblastí více vědních disciplín (ekonomie, přírodní vědy, psychologie, andragogika apod.). Interdisciplinární pojetí pak studenti v praxi aplikují na cvičeních při řešení případových studií.
Osnova
  • Obsah předmětu:
    1. Facility management - součást exaktní vědy, fenomén změn
    2. Postavení FM v rámci generického hodnotového řetězce činností
    3. FM - strategické, finanční a provozní plánování
    4. Náklady podniku - motivace řízení podpůrných
    5. FM - kvalita procesů,
    6. Řízení podpory prostřednictvím in-/externích dodavatelů služeb (in-/outsourcing)
    7. Vybrané činnosti FM
    8. Rizika řízení podpůrných procesů
    9. Facility manažer a lidský činitel v podpůrných procesech
    10. Podpora IT/IS
    11. FM z pohledu systému řízení podniku (certifikace systému)
    12. Legislativa a předpisy, Norma ČSN EN 15221
Literatura
    povinná literatura
  • KUDA, F., BERÁNKOVÁ, E. a kol. Facility management v technické správě a údržbě budov. Praha: Professional Publishing, 2012. ISBN 978-80-7431-114-7. info
  • VYSKOČIL, V. K., KUDA, F. Management podpůrných procesů - Facility Management. Praha: Professional Publishing, 2011. ISBN 978-80-7431-046-1. info
  • VYSKOČIL V. K. a kol. Management podpůrných procesů Facility management. Praha: Professional Publishing, 2011. ISBN 978-80-7431-022-5. info
  • VYSKOČIL V. K. Facility management procesy a řízení podpůrných činností. Praha: Professional Publishing, 2009. ISBN 978-80-86946-97-9. info
  • VYSKOČIL V. K. a kol. Facility management případové studie. Praha: Professional Publishing, 2008. ISBN 978-80-86946-70-2. info
  • VYSKOČIL V. K., ŠTRUP O., PAVLÍK M.,. Facility management a PPP. Praha: Professional Publishing, 2007. ISBN 978-80--86946-34-. info
    doporučená literatura
  • Facility manažer (časopis IFMA). info
  • IFMA - sborníky Týdne FM v Praze 2001-2010. info
  • PORTER, M. Konkurenční výhoda. (Jak vytvořit a udržet si nadprůměrný výkon.). Praha: Victoria Publishing. ISBN 80-85605-12-0. info
  • www.ifma.cz. info
  • KUDA, F., BERÁNKOVÁ, E. a P. SOUKUP. Facility management v kostce : pro profesionály i laiky. Olomouc: Form Solution, 2012. ISBN 9788090525702. info
  • MAGRETTA, J. Michael Porter jasně a srozumitelně. O konkurenci a strategii. 1. vyd. Praha: Management Press, 2012. ISBN 978-80-7261-251-2. info
  • GRASSEOVÁ, M., DUBEC, R., HORÁK, R. Procesní řízení ve veřejném sektoru. Teoretická východiska a praktické příklady. 1. Vyd., 266s. Brno: Computer Press, 2008. ISBN 978-80-251-1987-7. info
  • RYDVALOVÁ, P., RYDVAL, J. Outsourcing ve firmě. Průvodce manažera s tipy pro české prostředí. Brno: Computer Press, 2007. ISBN 978-80-251-1807-8. info
  • VYSKOČIL, V. K., ŠTRUP, O. Podpůrné procesy a snižování režijních nákladů (Facility Management). 1. vyd. Praha: Professional Publishing, 2003. ISBN 80-86419-45-2. info
Informace učitele
Zápočet:
- aktivní účast na cvičení, zpracování 4 případových studií (Stavební pasport firmy, Technický pasport firmy, Personální pasport firmy a Návrh úklidu ve zvolené firmě), písemný test (min. 75%).
Zkouška:
- seminární práce - zpracování eseje na vybrané téma (volba z nabídky 51 témat) v rozsahu od 10 do 15 s.
(na min. 65%).
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2007, léto 2008, léto 2009, zima 2009, léto 2010, zima 2014, zima 2015, zima 2017, zima 2018, léto 2019, zima 2019, léto 2020.