XSPS1_UIM Správa a provoz informačních systémů 1

Moravská vysoká škola Olomouc
zima 2014
Rozsah
0/2/0. 2 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Ing. Jaromír Berka (cvičící)
Garance
Ing. Jaromír Berka
Moravská vysoká škola Olomouc
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Cíle předmětu
Cílem předmětu je seznámení studentů s problematikou správy a provozu podnikových informačních systémů a to prostřednictvím aktuálně v praxi používaných technologií, metodik a postupů. Fungování moderních podniků si dnes nedokážeme představit bez informačních systémů a informačních technologií. Ovšem běžným uživatelům informačních systémů zůstává skryt fakt, že velké podnikové informační systémy pro svůj provoz nezbytně potřebují také robustní systémovou infrastrukturu, což společně tvoří komplexní informačně-technologickou infrastrukturu (ITI) podniku. Studenti budou seznámeni s globální architekturou ITI, se základy efektivního řízení IT služeb pomocí metodiky ITIL a bude zdůrazněna vazba ITI na strategické cíle a vize podniku. Podrobně bude probrána systémová infrastruktura a technologie moderních datacenter. V rámci předmětu proběhne exkurze do datacentra RCO.
Osnova
  • 1. Globální architektura informačně-technologické infrastruktury (ITI). Vrstvy a služby ITI, vazba ITI na podnikové strategie a cíle. Integrace IS a typy integračních vazeb.
    2. Základy ITSM a ITIL (řízení IT služeb, service desk, request fulfilment, incident/problem/change/event/service-level management).
    3. HW zdroje (servery, datová síť, disková pole a storage area network).
    4. Technologie moderních datacenter. Exkurze do datacentra RCO.
    5. OS a jeho služby (platforma Windows Server, DNS, síťové služby, adresářové služby a ověřování uživatelů).
    6. Systémové služby (virtualizační služby, webové a databázové služby, služby pro podporu managementu a monitoringu).
Literatura
    povinná literatura
  • XREF. IBM x86 Server Reference [online]. 2012. info
  • DOHNAL, Jan a Oldřich PŘÍKLENK. CIO a podpora byznysu: s případovými studiemi CIO v ČR a SR. Praha: rada Publishing, 2011. ISBN 978-80-247-4050-8. info
  • PROCHÁZKA, Jaroslav a Cyril KLIMEŠ. Provozujte IT jinak: agilní a štíhlý provoz, podpora a údržba informačních systémů a IT služeb. Praha: Grada, 2011. ISBN 978-80-247-4137-6. info
  • JAN POUR, LIBOR GÁLA, ZUZANA ŠEDIVÁ. Podniková informatika, 2., přepracované a aktualizované vydání. Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2615-1. info
  • ITIL. Service operation. London: Stationery Office, 2007. ISBN 978-0-11-331046-3. info
  • TATE, Jon, Fabiano LUCCHESE a Richard MOORE. Introduction to storage area networks [online]. 2006. ISBN 07-384-9556-5. info
Informace učitele
Požadavky pro udělení zápočtu:
- 90 % účast na cvičeních
- vyhotovení seminární práce
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2013, zima 2015, zima 2016, zima 2017.