XMPP1_UMM Management podpůrných procesů

Moravská vysoká škola Olomouc
zima 2013
Rozsah
1/1/0. 3 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
MUDr. RNDr. Ing. Miroslav Rössler, CSc., MBA (přednášející)
Ing. Ladislav Chmela (cvičící)
Ekaterina Chytilova, Ph.D. (cvičící)
Ing. Marek Mihola, Ph.D. (cvičící)
MUDr. RNDr. Ing. Miroslav Rössler, CSc., MBA (cvičící)
Garance
MUDr. RNDr. Ing. Miroslav Rössler, CSc., MBA
Moravská vysoká škola Olomouc
Předpoklady
Úvod do studia I, Management I
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Podat ucelený výklad problematiky Managementu podpůrných procesů (Facility managementu) v kontextu Porterova modelu SBU. Stručná anotace předmětu: Facility management se zabývá řízením podpůrných procesů a představuje uspořádaný soubor poznatků podle určitých hledisek, opírající se o teorie, metody a přístupy z oblastí více vědních disciplín (ekonomie, přírodní vědy, psychologie, andragogika apod.), což představuje interdisciplinární předmět.
Osnova
  • 1. Facility management - součást exaktní vědy
    2. Facility management - fenomén změn
    3. Postavení FM v rámci generického hodnotového řetězce činností
    4. FM - strategické, finanční a provozní plánování
    5. Náklady podniku - motivace řízení podpůrných
    6. FM - kvalita procesů,
    7. Řízení podpory prostřednictvím in-/externích dodavatelů služeb (in-/outsourcing)
    8. Vybrané činnosti FM
    9. Rizika řízení podpůrných procesů
    10. Facility manažer a lidský činitel v podpůrných procesech
    11. Podpora IT/IS
    12. FM z pohledu systému řízení podniku (certifikace systému)
    13. Legislativa a předpisy, Norma ČSN EN 15221
Literatura
    povinná literatura
  • VYSKOČIL V. K. a kol. Management podpůrných procesů Facility management. Praha: Professional Publishing, 2011. ISBN 978-80-7431-022-5. info
  • VYSKOČIL V. K. Facility management procesy a řízení podpůrných činností. Praha: Professional Publishing, 2009. ISBN 978-80-86946-97-9. info
  • VYSKOČIL V. K. a kol. Facility management případové studie. Praha: Professional Publishing, 2008. ISBN 978-80-86946-70-2. info
  • VYSKOČIL V. K., ŠTRUP O., PAVLÍK M.,. Facility management a PPP. Praha: Professional Publishing, 2007. ISBN 978-80--86946-34-. info
    doporučená literatura
  • Facility manažer (časopis IFMA). info
  • IFMA - sborníky Týdne FM v Praze 2001-2010. info
  • PORTER, M. Konkurenční výhoda. (Jak vytvořit a udržet si nadprůměrný výkon.). Praha: Victoria Publishing. ISBN 80-85605-12-0. info
  • www.ifma.cz. info
  • KUDA, F., BERÁNKOVÁ, E. a P. SOUKUP. Facility management v kostce : pro profesionály i laiky. Olomouc: Form Solution, 2012. ISBN 9788090525702. info
  • MAGRETTA, J. Michael Porter jasně a srozumitelně. O konkurenci a strategii. 1. vyd. Praha: Management Press, 2012. ISBN 978-80-7261-251-2. info
  • VYSKOČIL, V. K., KUDA, F. Management podpůrných procesů - Facility Management. Praha: Professional Publishing, 2011. ISBN 978-80-7431-046-1. info
  • GRASSEOVÁ, M., DUBEC, R., HORÁK, R. Procesní řízení ve veřejném sektoru. Teoretická východiska a praktické příklady. 1. Vyd., 266s. Brno: Computer Press, 2008. ISBN 978-80-251-1987-7. info
  • RYDVALOVÁ, P., RYDVAL, J. Outsourcing ve firmě. Průvodce manažera s tipy pro české prostředí. Brno: Computer Press, 2007. ISBN 978-80-251-1807-8. info
  • VYSKOČIL, V. K., ŠTRUP, O. Podpůrné procesy a snižování režijních nákladů (Facility Management). 1. vyd. Praha: Professional Publishing, 2003. ISBN 80-86419-45-2. info
Informace učitele
Požadavky na ukončení:
zápočet:
75 % úspěšnost u písemného zápočtového testu,
100 % účast na cvičení
zpracování 4 případových studií
prezentace 2 vybraných oblastí z literatury k předmětu
zkouška:
Seminární práce - zpracování eseje na vybrané téma (volba z nabídky 51 témat) v rozsahu od 10 do 15 s (zisk min. 65 bodů ze 100 možných).
K podpoře výuky jsou zpracovány prezentace v plném rozsahu zadané látky (a jsou v plném rozsahu k dispozici v elektronické formě v systému STAG). Pro zpracování písemných prací je vhodné využít zejména portfolio učebnic (zvláště pak těch, které byly vydány v posledních 5 letech).
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2010, zima 2011, zima 2012, zima 2014, zima 2016.