Úvod do krizového managementu
Po prostudování tématu budou studenti znát hlavní témata krizového řízení a základní pojmy.
Krize - nepředvídatelný nebo obtížně předvídatelný průběh skutečností po narušení rovnovážných stavů přírodních, technologických a společenských systémů ohrožujících životy lidí, životní prostředí, ekonomiku a hmotné statky státu a jeho obyvatelstva. (Hálek, 2008, s. 32)
V krizové situaci je důležité nesnižovat závažnost situace!! Na krizi lze pohlížet jako na nežádoucí, neplánovaný stav, který směřuje k likvidaci, nebo jako na příležitost k využití nových příležitostí a restartu.
Teorie vzniku krize:
- rozhodování - pod časovým tlakem, nejsou relevantní informace, zahlcení informacemi,
- systémů - stále náročnější, kdy minulé manažerské postupy a nástroje selhávají,
- neustálé nerovnováhy mezi podnikem a okolí.
Krize mohou vznikat ze špatného vyhodnocování dopadu různých vlivů na podnik, manažeři nejsou schopni na situaci adekvátně, nebo vůbec, reagovat, zatajování projevů krize.
Krize má 4 hlavní stádia:
- stádium symptomů krize - příznaky nesouladu, nestability,
- akutní stádium - prohloubení nesouladu - nutnost jednat,
- chronické stádium - akutní,
- vyřešení krize - obnovení zájmů a souladu s prostředím.
Vždy je důležité krizi důkladně zanalyzovat, vytvořit systém k rozpoznání budoucí krize a hlavně se poučit!!