XMPP_UMM Management podpůrných procesů

Moravská vysoká škola Olomouc
zima 2016
Rozsah
1/1/0. 3 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ekaterina Chytilova, Ph.D. (přednášející)
doc. Ing. Adam Pawliczek, Ph.D. (přednášející)
Ekaterina Chytilova, Ph.D. (cvičící)
doc. Ing. Adam Pawliczek, Ph.D. (cvičící)
Garance
Moravská vysoká škola Olomouc
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Facility management se zabývá řízením podpůrných procesů a cílem předmětu je seznámit studenty s facility managementem, tj. řízení podpůrných procesů v organizaci. Studenti získají ucelený soubor poznatků podle určitých hledisek, opírající se o teorie, metody a přístupy z oblastí více vědních disciplín (ekonomie, přírodní vědy, psychologie, andragogika apod.). Interdisciplinární pojetí pak studenti v praxi aplikují na cvičeních při řešení případových studií.
Osnova
  • Obsah předmětu:
    1. Facility management - součást exaktní vědy, fenomén změn
    2. Postavení FM v rámci generického hodnotového řetězce činností
    3. FM - strategické, finanční a provozní plánování
    4. Náklady podniku - motivace řízení podpůrných
    5. FM - kvalita procesů,
    6. Řízení podpory prostřednictvím in-/externích dodavatelů služeb (in-/outsourcing)
    7. Vybrané činnosti FM
    8. Rizika řízení podpůrných procesů
    9. Facility manažer a lidský činitel v podpůrných procesech
    10. Podpora IT/IS
    11. FM z pohledu systému řízení podniku (certifikace systému)
    12. Legislativa a předpisy, Norma ČSN EN 15221
Literatura
    povinná literatura
  • KUDA, F., BERÁNKOVÁ, E. a kol. Facility management v technické správě a údržbě budov. Praha: Professional Publishing, 2012. ISBN 978-80-7431-114-7. info
  • VYSKOČIL, V. K., KUDA, F. Management podpůrných procesů - Facility Management. Praha: Professional Publishing, 2011. ISBN 978-80-7431-046-1. info
  • VYSKOČIL V. K. a kol. Management podpůrných procesů Facility management. Praha: Professional Publishing, 2011. ISBN 978-80-7431-022-5. info
  • VYSKOČIL V. K. Facility management procesy a řízení podpůrných činností. Praha: Professional Publishing, 2009. ISBN 978-80-86946-97-9. info
  • VYSKOČIL V. K. a kol. Facility management případové studie. Praha: Professional Publishing, 2008. ISBN 978-80-86946-70-2. info
  • VYSKOČIL V. K., ŠTRUP O., PAVLÍK M.,. Facility management a PPP. Praha: Professional Publishing, 2007. ISBN 978-80--86946-34-. info
    doporučená literatura
  • Facility manažer (časopis IFMA). info
  • IFMA - sborníky Týdne FM v Praze 2001-2010. info
  • PORTER, M. Konkurenční výhoda. (Jak vytvořit a udržet si nadprůměrný výkon.). Praha: Victoria Publishing. ISBN 80-85605-12-0. info
  • www.ifma.cz. info
  • KUDA, F., BERÁNKOVÁ, E. a P. SOUKUP. Facility management v kostce : pro profesionály i laiky. Olomouc: Form Solution, 2012. ISBN 9788090525702. info
  • MAGRETTA, J. Michael Porter jasně a srozumitelně. O konkurenci a strategii. 1. vyd. Praha: Management Press, 2012. ISBN 978-80-7261-251-2. info
  • GRASSEOVÁ, M., DUBEC, R., HORÁK, R. Procesní řízení ve veřejném sektoru. Teoretická východiska a praktické příklady. 1. Vyd., 266s. Brno: Computer Press, 2008. ISBN 978-80-251-1987-7. info
  • RYDVALOVÁ, P., RYDVAL, J. Outsourcing ve firmě. Průvodce manažera s tipy pro české prostředí. Brno: Computer Press, 2007. ISBN 978-80-251-1807-8. info
  • VYSKOČIL, V. K., ŠTRUP, O. Podpůrné procesy a snižování režijních nákladů (Facility Management). 1. vyd. Praha: Professional Publishing, 2003. ISBN 80-86419-45-2. info
Informace učitele
Zápočet:
- aktivní účast na cvičení, zpracování 4 případových studií (Stavební pasport firmy, Technický pasport firmy, Personální pasport firmy a Návrh úklidu ve zvolené firmě), písemný test (min. 75%).
Zkouška:
- seminární práce - zpracování eseje na vybrané téma (volba z nabídky 51 témat) v rozsahu od 10 do 15 s.
(na min. 65%).
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2007, léto 2008, léto 2009, zima 2009, zima 2010, léto 2011, zima 2014, zima 2015, zima 2017, zima 2018, léto 2019, zima 2019, léto 2020.