XPSZ - Psychologie zákazníka
XPSZ - Psychologie zákazníka
XPSZ - Psychologie zákazníka
Info
Course
Term
summer 2022

Charakteristika předmětu:

  • Volitelný předmět libovolného oboru a ročníku.
  • Rozsah:
    • 2hod./týden (prezenční studium).
  • Způsob zakončení:
    • zápočet.
  • Podmínky udělení zápočtu:
    • účast na seminářích - min. 80%;
    • plnění průběžných úkolů a aktivní práce na hodinách;
    • zápočtový test.


Doporučená literatura:

  • CSIKSZENT, Mihaly. Flow: The Psychology of Optimal Experience.
  • GLIMCHER, Paul W. a Ernst FEHR: Neuroeconomics: Decision Making and the Brain.
  • KAHNEMAN, Daniel: Myšlení: rychlé a pomalé.
  • KOZÁK V. a J. P. ZÁVODNÝ: Racionální spotřebitelské chování a vliv iracionality.
  • SELIGMAN, E. P. Martin. Flourish: A Visionary New Understanding of Happiness and Well-Being.
  • SLEZÁČKOVÁ, Alena. Průvodce pozitivní psychologií.
  • THALER R.H.: Neočekávané chování.
  • WILKINSON N. a M. KLAES: An Introduction to Behavioral Economics.
Týden 1 - Úvod do psychologie zákazníka (Ameir)
Open
Chapter contains:
1
PDF
Teacher recommends to study from 17/2/2022 to 23/2/2022.
Týden 2 - Nákupní rozhodovací proces (Pavlíčková)
Open
Chapter contains:
1
Study Materials
1
Web
Teacher recommends to study from 24/2/2022 to 2/3/2022.
Týden 3 - Stanovení cílů (Ameir)
Open
Chapter contains:
1
PDF
Teacher recommends to study from 3/3/2022 to 9/3/2022.
Týden 4 - Emoce v marketingu (Pavlíčková)
Open
Chapter contains:
1
Study Materials
Teacher recommends to study from 10/3/2022 to 16/3/2022.
Týden 5 - Psychologie ceny (Pavlíčková)
Open
Chapter contains:
2
Study Materials
Teacher recommends to study from 17/3/2022 to 30/3/2022.
Týden 6 - Virální marketing a WOM (Pavlíčková)
Open
Chapter contains:
1
Study Materials
6
Web
Teacher recommends to study from 24/3/2022 to 4/5/2022.
Týden 7 - Příprava experimentu a jeho vyhodnocení (Weiss)
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 31/3/2022 to 6/4/2022.
Týden 8 - Sociální rozměr a koncept štěstí (Weiss)
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 14/4/2022 to 20/4/2022.
Týden 9 - Sociální stratifikace (Ameir)
Open
Chapter contains:
1
PDF
Teacher recommends to study from 21/4/2022 to 27/4/2022.
Týden 10 - Princip reciprocity a Hodnocení po nákupu (Weiss)
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 28/4/2022 to 4/5/2022.
Týden 11 - Vnímání rizik (Ameir)
Open
Teacher recommends to study from 5/5/2022 to 12/5/2022.
Previous
Next