Varianta A — Krátká mediální krize (kavárna a alergeny)
Situace: Česká kavárenská síť Prima Coffee zjistila, že minimálně jedno dodané balení kávy do
olomoucké pobočky může obsahovat nediagnostikovaný alergen; několik zákazníků má zdravotní potíže.
Informace se šíří na sociálních sítích a Olomoucká Drbna ji zveřejnila před hodinou.

Úkoly:
1. Napsat holding statement (max 120 slov).
2. Navrhnout 2 klíčová sdělení pro média a 2 pro sociální sítě.
3. Rozhodnout první operativní krok (např. stažení produktu, výzva k vrácení produktu, aktivace
krizového týmu) a navrhnout kontaktní kanál pro poškozené.

Simulace: Mluvčí přednese holding statement (max 60–90 s). Social media manažer přečte navržený
post.


Varianta B — Interní únik dat (propouštění)
Situace: Společnost OLMA investovala do zefektivnění výroby a bude potřeba změnit strukturu
zaměstnanců. Na veřejnost dnes unikly interní e‑maily týkající se plánovaného propouštění;
zaměstnanci jsou naštvaní, na sociálních sítích se objevují obavy a stížnosti. Nadcházející nábor
je ohrožen. Za hodinu má do závodu přijet TV PRIMA.

Úkoly:
1. Připravit interní e‑mail zaměstnancům (max 120 slov), který uklidní, uvede další kroky a
transparentně sdělí, co firma dělá.
2. Připravit krátké veřejné prohlášení (80–120 slov) a 3 otázky‑odpovědi (Q&A) pro vedení.

Simulace: Přečtení interního e‑mailu + jedno Q&A (role publika kladou dotaz).