INOVACE A INOVAČNÍ PROCESY T1. VYMEZENÍ PŘÍSTUPŮ K INOVACÍM. TYPY INOVACÍ. INOVAČNÍ ŘÁDY. PŘÍNOSY INOVACÍ. doc. Ing. Jindra Peterková, Ph,D. Osnova předmětu •1. Vymezení přístupů k inovacím. Typy inovací. Inovační řády. Přínosy inovací (ekonomické, technické, ostatní). •2. Základní přístupy k tvorbě inovační strategie. Racionalistická strategie. Inkrementální strategie. •3. Význam národního a konkurenčního prostředí podniku pro inovační strategii. Využití technologických směrů. Strategie průlomových inovací. Strategie reverzních inovací. •4. Vytváření hodnotových inovací. Analytické nástroje a systémové rámce. •5. Inovace jako klíčový podnikový proces. Vývoj modelů procesu inovace. Struktura inovačního procesu. •6. Vybrané metody pro řízení inovací a inovačního procesu v podniku. Členění metod. Aspekty výběru metod. Metoda TRIZ. Softwarová podpora Goldfire Innovator. •7. Zásady pro vytvoření inovativního podniku. Význam informačních zdrojů a podnikového klimatu pro inovace. Význam vůdčích talentů pro inovace. Inovační prostředí v podniku. •8. Získávání poznatků z trhu. Identifikace a vývoj tržních inovací, vliv technologie a trhu na obchodní využití, faktory ovlivňující šíření inovace. •9. Získávání poznatků prostřednictvím aliancí. Modely spolupráce. •10.Ekonomické aspekty spojené s inovacemi. Způsoby měření efektivnosti realizace inovačních aktivit podniku. •11.Efektivní integrace procesů a učení. Pravidla ovlivňující rozhodování o umístění aktivit výzkumu a vývoje, přidělování zdrojů na inovace. Proces učení a reinovace. •12.Mechanismy pro realizaci inovací. Řízení interních procesů. Učení prostřednictvím podnikání podniku. • • Požadavky na zápočet Požadavky na zkoušku •Aktivní účast na cvičeních •Řesešní případových studií •Zpracování projektu na zadané réma z reálné praxe •Písemný test •Ústní zkouška • • OBSAH 1.VYMEZENÍ POJMU INOVACE 2.PŘÍSTUPY K POJETÍ INOVACE DLE VYBRANÝCH AUTORŮ 3.TYPY INOVACÍ DLE ZVOLENÝCH HLEDISEK POHLEDU 4.PŘÍKLADY INOVACÍ VÝROBKŮ Z FIREMNÍ PRAXE • • • • • • • • 1. VYMEZENÍ POJMU INOVACE Obrázek 1 Životní a inovační cyklus inovace ØŽivotní cyklus inovace - umožňuje zachytit změnu společenské spotřeby a tomu odpovídající míru uspokojení. Životní cyklus produktu představuje dobu, po kterou produkt setrvává ve výrobním programu podniku. Inovace od svého vzniku v průběhu životního cyklu prochází fázemi: přípravy, pronikání, rozšíření, nasycení, ústupu. Po skončení životního cyklu lze výrobek nadále vyrábět, ale z hlediska inovačního procesu přestává být významný. ØInovační cyklus inovace – je dán časem, který trvá mezi vznikem jedné a vznikem následující inovace. Inovační cyklus charakterizuje rychlost obměny výrobního programu. PROČ REALIZOVAT INOVACE? ØAby podnik přežil, resp. udržel svoji pozici na trhu. Zároveň, aby byl schopen pružně reagovat na požadavky zákazníků, nebo dokonce přicházel s nápady ještě dříve, než o ně trh projeví zájem. Prostřednictvím inovací: ØRoste hodnota podniku vyžadována akcionáři. ØRoste produkce a rentabilita. ØDochází ke zlepšení konkurenční pozice na trhu. ØRoste image firmy na trhu (např. firma získá image technologicky vyspělé firmy atd.). ØRozvoj znalostí ve firmě. ØRoste obchodní úspěch (např. nové trhy, noví zákazníci, vitality index – podíl tržeb a zisku z nových řešení atd.). Ø 2. PŘÍSTUPY K POJETÍ INOVACE DLE VYBRANÝCH AUTORŮ ØZměny vznikají živelně, uvnitř systému a jde o tzv. endogenní faktory. Podnikat znamená inovovat. Podnikatel je inovátor, který uplatňuje nevyužité technické vynálezy a poznatky. Za skutečné realizátory inovací a hybatele ekonomiky považuje velké společnosti. Mají zdroje a kapitál pro investice na výzkum a vývoj. Uznával pouze absolutní inovace (Schumpeter, 1987) ØZavádí a charakterizuje inovační řády a inovační skupiny – věnuje pozornost stupňům složitosti inovací. Jedná se o systémové pojetí inovace. Za inovaci považuje každou změnu, která je pro podnik novinkou, tzv. Relativní inovace (Valenta, 2001) 5. • ØInovace přinášejí prospěch jak podnikům, tak zákazníkům. Proto je prospěšné realizovat hodnotovou inovaci, ke které dochází, když zvyšování hodnoty pro zákazníka je doprovázeno nízkými náklady. (Košturiak, 2014) ØInovace je nový, podnikem doposud nepoužívaný přístup k využívání nově vznikajících podnikatelských příležitostí k dalšímu rozvoji. Nesmí být pojímána jako zdroj trvalých konkurenčních výhod a nadstandardních výnosů svých tvůrců. (Pitra, 2013) ØObstát v konkurenčním boji znamená, řídit se inovačními přikázáními, které slouží k posílení podnikového strukturního kapitálu a k vytvoření vhodné inovační struktury. Přikázání jsou zaměřena na intelektuální kapitálovou základnu společnosti (lidský kapitál, zájmový kapitál a strukturní kapitál). (Kiernan, 1998) 3. TYPY INOVACÍ DLE ZVOLENÝCH HLEDISEK POHLEDU 3.1 Hledisko předmětného charakteru (Oslo manuál 2005) – staré vymezení Produktová inovace – zavedení zboží nebo služeb nových nebo významně zlepšených s ohledem na jejich charakteristiky nebo zamyšlené užití. Procesní inovace – zavedení nové nebo významně zlepšené produkce anebo dodavatelských metod. Marketingová inovace - představuje zavedení nové marketingové metody obsahující významné změny v designu produktu nebo balení, umístění produktu, podpoře produktu či ocenění. Organizační inovace – zavedení nové organizační metody v podnikových obchodních praktikách, organizaci pracovního místa nebo externích vztazích. Výrobková inovace = samouzavírací víko u odpadkových košů výrobce Hailo Inovace služby = věrnostní karty pro zákazníky obchodních řetězců, rozšíření záruk u výrobků Procesní inovace = GPS navigační systémy a satelitní systémy pro dopravní zařízení, softwarové programy pro systémy prodeje, účtování a údržby. Marketingová inovace = multipaky mražených krémů, první využití sociálních sítí pro marketing. Organizační inovace = využití outsourcingu, prodej výrobků prostřednictvím e-shopů. Výsledky výzkumu: ČSÚ realizuje statistické výběrové šetření ve dvouletých cyklech. Za období 2004 – 2012 podíl inovujících podniků na všech podnicích se pohybuje kolem 50 % - tzn., že každý druhý podnik inovoval. V letech 2010 – 2012 převládají inovace technického charakteru nad inovacemi netechnického charakteru. Nejvíce inovují podniky v odvětví informačních a komunikačních činností, pak pojišťovnictví a bankovnictví a následně podniky ve zpracovatelském průmyslu. Ve srovnání s EU dle statistiky Eurostatu se podniky v ČR z hlediska rozsahu inovací pohybují mírně pod evropským průměrem. 3.1 Hledisko předmětného charakteru (Oslo manuál 2017) – nové vymezení 1.Produktová inovace – uvedení na trh nového nebo podstatně zlepšeného výrobku nebo služby. 2.Inovace podnikových procesů: oinovace vnitřních procesů – zavedení nového nebo podstatně zlepšeného způsobu výroby, poskytování služeb, způsobu dodávek, skladování, distribuce a jiných logistických služeb, zavedení nového IT systému či zpracování informací v podniku a zavedení nebo podstatné zlepšení podpůrných podnikových činností, jako je například administrativa, údržba, nákup nebo účetnictví, omarketingová inovace – zavedení nového způsobu propagace, ocenění a prodeje výrobků/služeb včetně jejich „product placementu“ nebo významných změn estetického designu nebo balení nabízených výrobků, oorganizační inovace – zavedení nového způsobu organizace řízení dodavatelsko-odběratelských vztahů, lidských zdrojů, zavedení nového přístupu k organizaci vnějších vztahů nebo využití outsourcingu části podnikových činnosti, které je nové pro podnik. 3.Neukončené nebo zrušené inovační aktivity Výrobková inovace = samouzavírací víko u odpadkových košů výrobce Hailo Inovace služby = věrnostní karty pro zákazníky obchodních řetězců, rozšíření záruk u výrobků Procesní inovace = GPS navigační systémy a satelitní systémy pro dopravní zařízení, softwarové programy pro systémy prodeje, účtování a údržby. Marketingová inovace = multipaky mražených krémů, první využití sociálních sítí pro marketing. Organizační inovace = využití outsourcingu, prodej výrobků prostřednictvím e-shopů. Výsledky výzkumu: ČSÚ realizuje statistické výběrové šetření ve dvouletých cyklech. Za období 2004 – 2012 podíl inovujících podniků na všech podnicích se pohybuje kolem 50 % - tzn., že každý druhý podnik inovoval. V letech 2010 – 2012 převládají inovace technického charakteru nad inovacemi netechnického charakteru. Nejvíce inovují podniky v odvětví informačních a komunikačních činností, pak pojišťovnictví a bankovnictví a následně podniky ve zpracovatelském průmyslu. Ve srovnání s EU dle statistiky Eurostatu se podniky v ČR z hlediska rozsahu inovací pohybují mírně pod evropským průměrem. •3.2 Hledisko originality realizovaných změn •Inovace jsou řazeny od zcela nových výrobků, služeb nebo procesů, až po kombinace existujících konceptů do nových podob použití. • • • • Zdroj: Kuratko (2009) •3.3 Hledisko kombinované z dosažené úrovně inovace a získávání trhu •Kombinace inovací nabývají podobu od drobných dílčích vylepšení až po radikální změny a inovace na úrovni komponentů až na úrovni celého systému. • • • • • Zdroj: Bessant a Tidd (2009) •3.4 Hledisko novosti inovace •Absolutní inovace – světové prvotní novinky. •Relativní inovace – všechny změny z hlediska novosti pro podnik. • •3.5 Hledisko inovačních řádů •Řád inovace – vzdálenost o kterou se nový výrobek nebo jiné faktory výroby nebo jiné činnosti vzdalují od původního stavu před inovací. •Klasifikuje 9 inovačních řádů, které rozděluje do 3 inovačních skupin: racionalizace, kvalitativní inovace, technologický převrat. • • • • • Zdroj: Valenta (2001) •3.6 Hledisko účasti subjektu na tvorbě inovace •Uzavřený model inovací – je založen na vlastním firemním výzkumu a vývoji. Úspěšné inovace vyžadují celkovou kontrolu inovačního procesu firem. • • • Zdroj: Herzog (2011) •Otevřený inovační model – firma neklade důraz na vlastní celkovou kontrolu inovačního procesu. Používá externí nápady a technologie, ale i vnější cesty na trh s cílem realizace svých inovačních projektů. • • Zdroj: Herzog (2011) •3.7 Hledisko přínosů realizovaných změn pro firmu a společnost ØInkrementální (přírůstkové inovace) – vycházejí ze stávající znalostní báze a poskytují malé zlepšení ve stávající produktové řadě. Trhy pro přírůstkové inovace jsou dobře definované, vlastnosti produktu jsou dobře známy, výrobní technologie jsou efektivní a konkurence je založena na nízké ceně. ØRadikální inovace – poskytují významné technologické objevy a vytvářejí nové poznatky. Využívají nové technologie a obsluhují nové trhy. Vytvářejí nové funkce pro uživatele, mají silný potenciál vést k výraznému růstu tržeb a zisků. • • Radikální inovace – vývoj původního osobního počítače, chytrý telefon Inkrementální inovace – zlepšení televizorů v posledních několika desetiletí, přidání jiného druhu bělícího prostředku do mýdlového čistícího prostředku. 4. PŘÍNOSY Z REALIZOVANÝCH INOVACÍ ØPři zjišťování úspěšnosti inovací lze vymezit tři druhy kritérií, a to technická, ekonomická a ostatní viz obrázek 2. ØÚspěšnost inovace u technických kritérií je posuzována prostřednictvím parametrů technické povahy, které jsou buď přímými charakteristikami jako např. energetická náročnost, nebo nepřímými charakteristikami tzv. efekty. Jedná se o např. o získání zkušenosti, transfer know-how. ØPři hodnocení ekonomických přínosů je možné rozdělit kritéria hodnocení na přímá a nepřímá. U přímých efektů prostřednictvím kritérií se zjišťuje např. výše zisku. Za nepřímý efekt je považován dopad na konkurenci. ØOstatní efekty mají společenský nebo individuální charakter. Společenský záběr může mít např. dopad inovace na životní prostředí. V rámci efektu na individuální úrovni se může jednat např. o dosažení vědeckého uznání, získání prestižních cen atd. • Obrázek 2 Přínosy z realizovaných inovací Otázky k zamyšlení 1.Co je inovace? 2.Jaké přístupy k vymezení inovací znáte? Vyberte pět z nich a podrobně je popište. 3.Jaký je rozdíl mezi inovací a invencí? 4.Jaká tři kritéria lze vymezit při zjišťování úspěšností inovací? Stručně je popište. • 8. 6.Jaký je rozdíl mezi životním a inovačním cyklem inovace? 7.V rámci životního cyklu inovace lze vymezit pět fází. Stručně je charakterizujte. 8. Literatura •PETERKOVÁ, J., LUDVÍK, L. (2015). Řízení inovací v průmyslovém podniku. SAEI, vol. 42. Ostrava: VŠB-TUO. (Doporučené kapitoly ke studiu: 2 kapitola, str. 3 – 26, 3. kapitola, str. 27-32) •ZELENÝ, M. (2011). Všechno bude jinak. Bratislava: Karmelitánské nakladatelstvo. •KURATKO, D. F. (2015). Introduction to Entrepreneurship. Mason: South-Western Cengage Learning. • •