1.           Čím se zabývá facility management?

2.           Uveďte minimálně 5 příkladů procesů, které lze outsourcovat.

3.           Nakreslete a popište hodnotový řetězec.

4.           Nakreslete a popište 3P model.

5.           Co je to insourcing a outsourcing?

6.           Jaká znáte kritéria při rozhodování o insourcingu/outsourcingu?

7.           Jaká je role a úloha facility manažera?

8.           Čím se zabývá norma ČSN EN 15221?

9.           Popište strategickou, taktickou a operativní úroveň při řízení podpůrných procesů.

10.    Popište přístup k řízení rizik v rámci managementu podpůrných procesů.

11.    Jaká je motivace řízení podpůrných procesů z pohledu nákladů podniku?

12.    Popište, čím se zabývá Průmysl 4.0.

13.    Co je to IoT, a jak může pomoci ve vztahu k podpůrným procesům?

14.    Popište principy štíhlé výroby (tzv. lean management)

15.    Co je to Kaizen?