Legislativa a předpisy
Norma ČSN EN 15221
(YMPP – Management podpůrných procesů)
Autor: Václav Vaněček
Osobní číslo studenta: M19110
Obor: PEM
Forma studia: kombinovaná
Ročník:          2.
E-mail:              m19110@studenti.mvso.cz
Akademický rok: 2020/21

Facility management
•Každý stát či region vlastní definice
•Všechny definice modifikují původní definici asociace IFMA
•IFMA - International Facility Management Association
•Metoda, jak v organizaci sladit pracovní prostředí, pracovníky a pracovní činnosti

Facility management
•Legislativní rámec pojmu facility management je definován evropskou normou u nás označenou ČSN EN
15221
•

Norma ČSN EN 15221
•Konečná verze normy měla 7 částí
•V ČR začala platit v květnu 2007 (první dvě části)
•Platnost normy ukončena v roce 2018
•Od roku 2018 nahrazována celosvětovým standardem ISO 41000
•

Norma ČSN EN 15221
•ČSN EN 15221-1 Termíny a definice
–Vymezení oblasti facility managementu
–Základní pojmy a definice
–„Tvrdé služby“ – prostor a infrastruktura
–„Měkké služby“ – lidé a organizace
•ČSN EN 15221-2 Průvodce přípravou smluv
–Návod na přípravu FM smluv mezi poskytovatelem a příjemcem FM služeb

Norma ČSN EN 15221
•ČSN EN 15221-3 Návod pro kvalitu ve FM
–Zajištění kvality FM produktu – vymezená a měřitelná služba
•ČSN EN 15221-4 Taxonomie, klasifikace a struktury ve FM
–Podrobnější specifikace jednotlivých FM produktů
–Rozřazení těchto produktů do skupin
•

Norma ČSN EN 15221
•ČSN EN 15221-5 Návod pro procesy ve FM
–Procesní standardy
•ČSN EN 15221-6 Měření ploch a prostorů FM
–Standardy pro plochy a prostory
•ČSN EN 15221-7 Směrnice pro benchmarking výkonnosti
–Pokyny pro výkonnostní benchmarking
–Metody benchmarkingu produktů a služeb, organizací a provozů
•

Norma ISO 41000
•ISO 41000 Facility management – systém řízení
–Nahrazuje normu ČSN EN 15221
–Interní podpora normy ISO 9000
•ISO 9000 Systém managementu kvality
–Cílem standardu je kvalita VÝROBKU, SLUŽBY
–Zaměřená na hlavní proces organizace

Norma ISO 41000
https://www.tzb-info.cz/docu/clanky/0182/018240o4.png


Norma ISO 41000
•Norma ISO 41000
–ISO 41001 Facility management – Systémy řízení
–ISO 41011 Facility management – Slovník
–ISO 41012 Facility management – Pokyny pro tvorbu smluv ve FM
–ISO 41013 Facility management – Rozsah, klíčové pojmy a výhody

Seznam použitých zdrojů
•CHYTILOVÁ, Ekaterina a Miroslav RÖSSLER. Management podpůrných procesů. Olomouc: Moravská vysoká
škola Olomouc, 2018. Studijní text. 178s. Dostupné z: IS STAG. •ŠTRUP, Ondřej. Význam ISO 41000 pro
další rozvoj facility managementu [online]. 19.11.2018 [cit. 2021-03-10]. Dostupné z:
https://www.tzb-info.cz/normy-a-pravni-predpisy-facility-management/18240-vyznam-iso-41000-pro-dals
i-rozvoj-facility-managementu
•http://www.ifma.cz/legislativa
•

•
•
•Děkuji za pozornost!